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Der Notruf und das Adressproblem
Was der Disponent fragt, warum das Telefon auf dem Boden ertönt, wie die vom Disponenten gesteuerte Wiederbelebung funktioniert und die schwierigste Frage bei einer Festnahme auf dem Land: Wo genau sind Sie?
HLW in sechzig Sekunden
- Nicht ansprechbar und atmet nicht normal? Schnappen ist kein Atmen. Behandeln Sie es als Herzstillstand.
- 112 wählen (113 in Norwegen). Lautsprecher an, Telefon auf dem Boden. Bleiben Sie dran — die Leitstelle coacht Sie.
- Hart und schnell drücken in der Brustmitte:5–6 cm in an adult, 100–120 per minute, und lassen Sie den Brustkorb ganz zurückkommen.
- Schicken Sie jemand anderen zum Defibrillator. Gehen Sie nicht selbst, außer er ist Sekunden entfernt. Komprimieren Sie weiter.
- Gerät einschalten und tun, was es sagt. Es entscheidet, ob geschockt wird. Nach einem Schock sofort zurück zu den Kompressionen.
Das ist eine Referenz für Umstehende, keine Diagnose, kein Kurs und keine medizinische Beratung. Sie kann nicht sagen, was mit einer bestimmten Person nicht stimmt, und ersetzt nicht die Leitstelle.
Rufen Sie zuerst an und legen Sie nicht auf
Bei einem zusammengebrochenen Erwachsenen beginnen der Anruf und die Kompressionen gleichzeitig: Wenn Sie alleine sind, wählen Sie, stellen Sie das Telefon auf den Lautsprecher und legen Sie es neben sich auf den Boden, dann beginnen Sie zu schieben. Wenn jemand anderes da ist, ruft er an, während Sie komprimieren. Bleiben Sie während der gesamten Reanimation in Verbindung. Der Dispatcher ist keine Empfangsdame, die eine Nachricht entgegennimmt – in jedem Land dieser Region zählt er mit Ihnen den Rhythmus, sagt Ihnen, wohin Sie Ihre Hände legen sollen, sagt Ihnen, ob ein registrierter Defibrillator in der Nähe ist, und sagt Ihnen, wann die Crew an der Tür ist.
Was sie fragen werden, der Reihe nach
Wo. Was ist passiert? Ist die Person bei Bewusstsein? Atmen sie? Antworten Sie in dieser Reihenfolge und antworten Sie kurz. Der Standort steht an erster Stelle, da sich der Krankenwagen bewegen kann, bevor der Rest des Gesprächs beendet ist. alles danach verfeinert die Antwort. Erzählen Sie nichts – der Dispatcher führt ein Protokoll durch und wird an Ihre Daten gelangen. Wenn Sie eine Frage nicht beantworten können, sagen Sie es und fahren Sie fort.
Wo das Telefon hilft und wo nicht
In den meisten Teilen der Region senden moderne Mobiltelefone bei einem 112-Anruf automatisch eine ziemlich genaue Position an die Notrufzentrale, und die nationalen Notfall-Apps in jedem Land senden diese absichtlich. Das funktioniert in einer Stadt, aber schlecht funktioniert es in einem Wald, an einem See, auf einem Wanderweg, in einem großen Industriegelände oder in einem mehrstöckigen Gebäude, wo der Boden und der Eingang wichtiger sind als die Koordinaten. Bitten Sie jemanden, sich an die Straße oder das Tor zu stellen, um die Besatzung hereinzuwinken, das aufzuschließen, was entriegelt werden muss, und den Aufzug festzuhalten.
Lesen Sie Ihre Koordinaten vor
Das Nützlichste, was ein Anrufer im offenen Land tun kann, ist das Vorlesen der dezimalen Breiten- und Längengrade. Jeder Disponent in der Region kann sie entgegennehmen. Das Tool auf dieser Seite liest den Standort Ihres Browsers und zeigt die Zahlen groß genug an, um sie vom Bildschirm ablesen zu können, während Sie auf dem Boden knien. Die nationalen 112-Apps machen das Gleiche und übermitteln ebenfalls die Position. Lesen Sie langsam die ganze Zahl einschließlich der Dezimalstellen und sagen Sie die Wörter „Norden“ und „Osten“.
Wenn Sie alleine sind und der AED nicht in Sicht ist
Überlassen Sie es nicht einem Erwachsenen, nach einem Defibrillator zu suchen, von dem Sie nicht sicher sind, ob er existiert. Die Kompressionen begannen jetzt und schlugen einen Defibrillator, der in vier Minuten gefunden wurde. Fragen Sie den Dispatcher – er kann die registrierten Geräte in Ihrer Nähe sehen, und in Dänemark, Schweden, Norwegen und Teilen Finnlands kann er auch freiwillige Helfer schicken, die mit einem Gerät ankommen. Wenn jemand anderes anwesend ist, senden Sie ihm eine klare Anweisung: die Adresse des Kabinetts und die Möglichkeit, in jedem Fall direkt zurückzukommen.
Ein Pacer, und Ihre Koordinaten
Zwei Dinge, die ein Telefon am Einsatzort wirklich tun kann. Das erste taktet Ihre Kompressionen mit 110 pro Minute — der Mitte des empfohlenen Bandes — und zählt die Zwei-Minuten-Marken, an denen ein zweiter Helfer wechseln sollte.
Kompressions-Pacer
Pacer gestoppt
Ziel100–120 per minute · 5–6 cm in an adult· Helfer alle 2 Minuten tauschen.
Lesen Sie Ihre Position der Leitstelle vor
Sagen Sie die Straßenadresse, wenn Sie eine haben. Auf einem Pfad, See, Forstweg oder großen Gelände will die Leitstelle dezimale Breite und Länge — lesen Sie sie ganz vor.
Quellen:Häirekeskus (Estnisches Notfallzentrum) · Hätäkeskuslaitos (Finnische Nothilfezentrale) · Bendrasis pagalbos centras (Litauen, 112) · SOS-Alarm (Schweden)· geprüft2026-09-08
Häufige Fragen
Welche Nummer rufe ich in den nordischen und baltischen Ländern an?
112 funktioniert überall in der EU und erreicht den richtigen Dienst. Norwegen ist eine wissenswerte Ausnahme: 113 ist dort die medizinische Nummer, 110 ist die Feuerwehr und 112 die Polizei, obwohl 112 Ihnen trotzdem Hilfe bringt.
Sollte ich vor oder nach Beginn der HLW anrufen?
Zusammen. Wählen, auf Lautsprecher umschalten, Hörer auflegen und mit der Komprimierung beginnen. Wenn jemand anderes da ist, führt dieser den Anruf durch, während Sie komprimieren – die Komprimierten dürfen nicht auf das Gespräch warten.
Was ist, wenn ich die Landessprache nicht spreche?
Notrufzentralen in dieser Region kümmern sich um Englisch und 112-Anrufe können an Dolmetscher weitergeleitet werden. Sagen Sie zuerst den Standort und dann langsam. Die Adresse ist der Teil, der die Sprachlücke überstehen muss.
What to do, right now
Ist das ein Herzstillstand?
Zwei Tests entscheiden darüber: keine Reaktion und keine normale Atmung. Das laute Keuchen, das fast jeden täuscht, warum ein kurzer Anfall zu Beginn ein Herzzeichen ist und warum ein Herzinfarkt ein ganz anderer Notfall ist.
CPR nur mit den Händen, in 60 Sekunden
Mitte der Brust, 100 bis 120 Stöße pro Minute, 5 bis 6 cm tief, lassen Sie die Brust ganz nach oben kommen und hören Sie nicht auf. Die Geschwindigkeit, die Tiefe, das Ermüdungsproblem und ein Tempo, das Sie im Takt hält.
Schritt für Schritt zum Einsatz eines Defibrillators
Öffne es, schalte es ein, entblöße die Brust, folge der Stimme. Was das Gerät für Sie entscheidet, was es niemals tun wird, und die einzige Anweisung, die die Leute falsch machen: Fahren Sie nach dem Schock direkt mit der Kompression fort.
Wo die Pads hinkommen und was ihnen im Weg steht
Rechtes Schlüsselbein und linke Rippen oder Vorder- und Rückseite. Brusthaare, Schweiß, Schnee, ein Medikamentenpflaster, ein Herzschrittmacherklumpen, ein Bügel-BH, eine Tätowierung: Was davon ist wirklich wichtig und was ist dagegen zu tun?
„Kein Schock empfohlen“ bedeutet nicht Stopp
Der am häufigsten missverstandene Satz im Bereich der öffentlich zugänglichen Defibrillation. Was die Maschine tatsächlich erkannt hat, warum etwa zwei Drittel der Festnahmen nicht schockbar sind und warum die Polster anliegen und die Kompressionen fortgesetzt werden.
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Vor dem Notfall gibt es eine lange ruhige Phase
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