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Norvège : 113, NAKOS et le registre gratuit
Le numéro d’urgence médicale est le 113 et non le 112. Le registre national des défibrillateurs est géré par un centre de compétence de l’État et ne coûte rien – ce qui est important, car des sosies commerciaux facturent les propriétaires d’appareils.
RCP en soixante secondes
- Ne répond pas et ne respire pas normalement ? Le gasping n’est pas une respiration. Traitez-le comme un arrêt cardiaque.
- Appelez le 112 (113 en Norvège). Haut-parleur allumé, téléphone au sol. Restez en ligne — le régulateur vous coache.
- Poussez fort et vite au centre de la poitrine :5–6 cm in an adult, 100–120 per minute, en laissant la poitrine revenir complètement.
- Envoyez quelqu’un d’autre chercher un défibrillateur. N’y allez pas vous-même sauf s’il est à quelques secondes. Continuez à comprimer.
- Allumez l’appareil et faites ce qu’il dit. C’est lui qui décide s’il faut choquer. Après un choc, reprenez tout de suite les compressions.
Ceci est une référence pour les témoins, pas un diagnostic, une formation ni un avis médical. Elle ne peut pas dire ce qui ne va pas chez une personne particulière, et ne remplace pas le régulateur au téléphone.
113 est le numéro à connaître
La Norvège est le seul pays de cette région à ne pas s'être regroupé sur un seul numéro d'urgence : 113 pour le médical, 110 pour les pompiers et 112 pour la police. Composer le 112 vous permettra toujours d'obtenir de l'aide, mais le 113 va directement au centre de communication médicale d'urgence, et en cas d'arrêt cardiaque, c'est le bureau qu'il vous faut. Le centre reste en ligne, entraîne les compressions et peut voir les défibrillateurs enregistrés à proximité de l'appelant.
Hjertestarterregisteret et NAKOS
Le registre national des défibrillateurs, Hjertestarterregisteret, est géré par NAKOS, le centre national de médecine préhospitalière d'urgence de l'hôpital universitaire d'Oslo, sur mission de la Direction de la Santé. Les propriétaires s'inscrivent via le portail de santé Helsenorge ou le registre lui-même, et l'entrée est ce qui permet à un opérateur 113 d'envoyer un spectateur ou un intervenant profane à une machine spécifique. L'inscription est gratuite, et l'opérateur le dit explicitement, car l'alternative a posé problème.
Les sosies rémunérés
Les organisations norvégiennes de premiers secours ont publiquement averti les propriétaires de défibrillateurs qu'il existe plusieurs registres et qu'un seul d'entre eux parvient aux services d'urgence. Les services exploités commercialement avec des noms à consonance officielle facturent chaque année aux propriétaires une liste qu'aucun opérateur 113 ne lit. Le test est celui qui s'applique partout : le registre national est tenu par le service de santé ou son centre de compétence et est gratuit. Si vous recevez une facture pour le maintien de votre défibrillateur sur une carte, vérifiez dans quel registre vous vous trouvez réellement avant de la payer.
Le froid, la distance et l'ambulance aérienne
La géographie norvégienne modifie l'arithmétique plus que ses lignes directrices. Les longs intervalles d'intervention dans les zones rurales et montagneuses rendent l'action des spectateurs décisive, l'hypothermie est une complication courante plutôt qu'exotique, et le service d'ambulance aérienne est un élément central de l'intervention. La Fondation norvégienne des ambulances aériennes publie également une application de premiers secours largement utilisée qui indique la position de l'appelant et les défibrillateurs enregistrés à proximité, ce qui constitue la réponse pratique à un problème d'adresse bien pire que dans une ville balte.
Si c'est toi qui es là
Appelez le 113. Haut-parleur allumé, téléphone au sol, démarrez les compressions et continuez. Donnez votre position - vos coordonnées si vous vous trouvez n'importe où sans adresse postale, ce qui en Norvège représente une très grande partie du pays. Renseignez-vous sur un défibrillateur. S’il s’agit d’une victime hypothermique, n’oubliez pas que l’évaluation prend plus de temps et que la réanimation se poursuit : le froid modifie la chronologie, pas les actions.
| Article | Comment ça marche |
|---|---|
| Numéro d'urgence médicale | 113 |
| Pompiers/police | 110 / 112 |
| Registre national des DAE | Hjertestarterregisteret |
| Enregistrer l'opérateur | NAKOS, pour la Direction de la Santé |
| Inscrivez-vous via | Helsenorge, ou le registre directement |
| Coût d'inscription | Gratuit |
| Attention à | Registres du commerce qui facturent une inscription |
| Également pertinent | Service d'ambulance aérienne ; longs intervalles de réponse en milieu rural |
Sources :Helsenorge — enregistrez votre défibrillateur · NAKOS — centre national de médecine préhospitalière d'urgence · Røde Kors Førstehjelp : inscrivez-vous dans le bon registre · LHL sur le registre public des défibrillateurs · Fondation norvégienne des ambulances aériennes · Norsk Resuscitasjonsråd· vérifié2026-09-08
Questions fréquentes
Dois-je appeler le 112 ou le 113 en Norvège ?
113 pour une urgence médicale incluant un arrêt cardiaque. Le 110 est le feu et le 112 est la police. Composer le 112 vous permettra toujours d'obtenir de l'aide, mais le 113 atteint directement le centre de communication médicale.
Est-ce que l'enregistrement d'un défibrillateur coûte de l'argent en Norvège ?
Le registre national géré par NAKOS est gratuit et les organisations de premiers secours ont mis en garde les propriétaires contre les registres commerciaux portant des noms à consonance officielle qui facturent une inscription qu'aucun répartiteur ne lit.
Qui gère le registre norvégien des défibrillateurs ?
NAKOS, le centre national de médecine préhospitalière d'urgence de l'hôpital universitaire d'Oslo, sur mission de la Direction de la Santé. Les appareils peuvent être enregistrés via Helsenorge.
Country by country
Estonie : 112, kiirabi et pas de registre national des DAE
Un numéro unique pour tout, un centre de répartition qui coache la RCP par téléphone et des défibrillateurs disséminés dans les communes, les employeurs et les magasins sans liste publique unique. Qu'est-ce que cela signifie si c'est vous qui appelez.
Finlande : defi.fi et l'application 112 Suomi
Le registre des défibrillateurs le mieux organisé de la région de la mer Baltique : une base de données nationale gérée par l'association du cœur avec le conseil de réanimation et la Croix-Rouge, fournissant les emplacements des appareils à l'application des services d'urgence.
Lettonie : NMPD, 112 et une mosaïque de dispositifs
Le service médical d'urgence de l'État répond au volet médical du 112 et publie des conseils à l'intention des propriétaires de défibrillateurs, mais il n'existe pas de registre public unique. Où les appareils sont réellement apparus et que faire des vôtres.
Lituanie : une obligation légale et une base de données de services
Le seul pays de la région où la loi précise les lieux qui doivent être équipés d'un défibrillateur. Comment le centre 112 et le service médical d'urgence travaillent ensemble et comment la base de données des appareils parvient au répartiteur.
Suède : un registre, une base de recherche et des SMS qui sauvent la vie
Un registre national des défibrillateurs géré par le conseil de réanimation, un registre de qualité qui publie les résultats des arrêts cardiaques depuis des décennies et un programme de volontariat issu de la recherche.
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